کاموا گلشاهی به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است تا جایی که ممکن است از آن محافظت کند. در این راستا، تمامی تلاش‌های لازم برای توسعه تکنولوژی و ارتقاء امنیت سایت انجام می‌شود. استفاده از سایت کاموا گلشاهی به منزله پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.
تمامی محتوای موجود در سایت کاموا گلشاهی، از جمله متن، گرافیک، آرم‌ها، تصاویر، ویدئوها، داده‌ها و سایر مطالب، جزو اموال این مجموعه محسوب می‌شود. هرگونه استفاده و نشر این محتوا بدون اخذ مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد. همچنین، اسکریپت‌ها و خدمات ایجاد شده توسط کاموا گلشاهی نیز در انحصار این مجموعه است و استفاده تجاری از آنها غیرقانونی است. کاربران مجاز به استفاده تجاری از اطلاعات، لیست محصولات و سایر داده‌های سایت یا بهره‌گیری از روش‌های داده‌کاوی نیستند و تمامی حقوق به کاموا گلشاهی محفوظ است.
کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و در قبال هرگونه فعالیتی که از طریق حساب آنها انجام می‌شود، مسئولیت دارند. کاربران زیر ۱۸ سال نیز باید با اطلاع والدین یا قیم قانونی اقدام به خرید نمایند.
ارتباطات رسمی با کاربران تنها از طریق سایت رسمی به نشانی kamvagolshahi.com انجام می‌شود. کاموا گلشاهی هیچ سایت یا وبلاگ دیگری ندارد و ارتباطات تنها از طریق آدرس‌های رسمی سایت انجام می‌پذیرد.
قوانین ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
خسارت در هنگام حمل و نقل
کاموا گلشاهی تمام تلاش خود را برای ارسال سالم سفارش‌ها به کار می‌گیرد. با این حال، پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل و نقل، مسئولیت آن بر عهده شرکت حمل و نقل است. در صورت بروز آسیب در حمل و نقل، مشتری باید ظرف ۲۴ ساعت با خدمات پس از فروش کاموا گلشاهی تماس بگیرد و کالا را همراه با مدارک لازم بازگرداند.
